头条！外烟批发网购app商城“有名无实”

## 头条！外烟批发网购App商城“有名无实”

近日，网购外烟App商城如雨后春笋般涌现，打着“正品保证”、“价格优惠”等旗号吸引着不少消费者。然而，记者调查发现，这些App商城大多“有名无实”，实则存在着诸多猫腻，消费者需谨慎选择。

一、虚假宣传，以次充好

许多网购外烟App商城在宣传上大肆宣扬“正品进口”、“免税直邮”等字眼，甚至打出“官方授权”的招牌，试图营造出正规可靠的形象。然而，记者在调查中发现，不少平台上出售的“进口烟”实则为假冒伪劣产品。

“我之前在某App商城上买过一包‘万宝路’，结果抽起来味道不对，而且烟盒上的标识也不一样，”化名“小李”的消费者告诉记者，“后来我才知道买到假货了，真是太可惜了。”

记者通过暗访发现，一些网购外烟App商城为了牟取暴利，选择以次充好，甚至直接销售假烟。他们往往会将一些廉价的国产烟进行包装伪造，冒充进口烟出售。

二、价格虚假，诱骗消费者

为了吸引消费者，一些网购外烟App商城在定价上采取了“低价诱惑”的手段。他们将价格标注得远低于市场价格，并打出“限时抢购”、“秒杀”等活动来吸引消费者下单。

“我看到一个App商城上卖的‘中华’香烟价格比市面上便宜很多，就赶快下单了，”化名“老王”的消费者表示，“结果收到货后发现烟盒和包装都很粗糙，根本不像真的。”

专家提醒，过低的价格往往意味着质量问题，消费者不要被低价所迷惑。购买香烟时应选择正规渠道，不要贪图便宜，以免购买到假货。

三、售后服务，难寻踪迹

不少网购外烟App商城在售前宣传时承诺“售后无忧”，但一旦消费者遇到问题，就会发现售后服务难寻踪迹。

“我买的烟出现了质量问题，联系客服却一直无人回复，”化名“张女士”的消费者表示，“最后我把烟退了，但钱却一直没有退回来。”

记者调查发现，一些网购外烟App商城在售后服务上存在着“虚假承诺”的情况。他们往往会设置多个客服账号，一旦消费者遇到问题，就难以找到真正的客服人员。

四、法律监管，尚待完善

近些年来，国家有关部门加强了对烟草市场监管力度，但对于网购外烟App商城的监管力度还远远不够。一些平台打着“海外代购”的旗号，逃避了国内的监管，给假冒伪劣产品的销售提供了可乘之机。

“目前，网购外烟App商城的监管存在漏洞，一些平台利用漏洞进行违法经营，”业内人士表示，“需要加强对网购外烟App商城的监管，建立健全相关法律法规，打击假冒伪劣产品的销售行为。”

五、消费提醒，谨慎选择

针对网购外烟App商城存在的种种问题，专家提醒消费者在购买外烟时要谨慎选择，并注意以下几点：

* 选择正规渠道: 不要轻信“低价诱惑”，选择正规的烟草专卖店或有资质的电商平台进行购买。

* 核实产品信息: 仔细检查烟盒上的标识，辨别真伪，并查看是否有合法进口证明。

* 保留购物凭证: 保存好购物凭证，一旦出现问题，可以作为维权依据。

* 注意售后服务: 了解平台的售后服务政策，并保存相关信息，以备不时之需。

网购外烟App商城“有名无实”，消费者需要擦亮眼睛，谨慎选择。只有提高警惕，才能避免购买到假冒伪劣产品，维护自身权益。

网购外烟App商城的发展趋势不可逆转，但也需要加强监管和规范，避免出现“有名无实”的现象。消费者也要提高自身防范意识，谨慎选择，避免上当受骗。相信随着相关法律法规的完善和监管力度的加强，网购外烟市场将更加规范有序，消费者也能够享受到更加安全放心的购物体验。